Một người dân phản ánh bị cán bộ xã ở Gia Lai làm khó khi đi thực hiện thủ tục hành chính do chưa đóng đầy đủ các khoản phí, quỹ thôn, xã, trong khi lãnh đạo xã nói các khoản này không bắt buộc.
Người dân liên hệ công tác tại bộ phận một cửa UBND xã Sơ Pai, huyện Kbang, Gia Lai - Ảnh: V.T
Phản ánh tới Tuổi Trẻ Online, ông Ngô Văn Thương (54 tuổi, trú thôn 1, xã Sơ Pai, huyện Kbang, tỉnh Gia Lai) nêu bức xúc khi không được cán bộ xã giải quyết thủ tục hành chính vì chậm đóng quỹ.
Còn tình trạng ‘trên nóng, dưới lạnh’ trong giải quyết thủ tục hành chính ở Cần ThơĐỌC NGAY
Ông Thương trình bày mấy ngày trước có lên UBND xã Sơ Pai làm giấy khai sinh cho cháu và giấy xác nhận các thành viên hộ gia đình.
Tại phòng một cửa, ông Thương được một nữ cán bộ bảo về thôn đóng góp hết các khoản quỹ rồi lên xã mới ký các giấy tờ.
Vợ ông Thương về thôn đóng, nhưng trưởng thôn không nhận vì thôn đã nộp tổng số tiền những công dân khác đóng trước đó về xã.
Sau đó, ông Thương lại lên xã nhưng cán bộ lại bảo phải về thôn đóng quỹ, khi nào thôn trưởng gọi lên thì xã mới ký giấy.
Theo ông Thương, hằng năm tại địa phương có rất nhiều khoản vận động như quỹ thôn và an ninh thôn, tiền điện thôn, quỹ giao thông nông thôn, quỹ vì người nghèo, phòng chống thiên tai, đền ơn đáp nghĩa…
Khi không đóng hoặc đóng không đủ các khoản thì lên xã làm thủ tục rất khó khăn. Đến nay ông Thương đã hai lần lên xã nhưng vẫn chưa được giải quyết thủ tục cho gia đình.
Sau hai lần trở về, ông đã đóng đủ các khoản phí, quỹ và nói sẽ lên xã lần thứ ba để giải quyết thủ tục.
Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, ông Võ Thanh - chủ tịch UBND xã Sơ Pai - cho hay mới nghe thôn báo cáo về trường hợp này, tới nay chưa nhận được phản ánh trực tiếp của người dân.
Ông Thanh nói về nguyên tắc, việc đóng các khoản quỹ vận động không liên quan tới việc giải quyết thủ tục hành chính cho dân. Trong trường hợp người dân chưa nộp đủ các khoản kinh phí ủng hộ, đóng góp thì theo quy định không có hạn chế gì.
Theo ông Thanh, ngoài hai khoản thu bắt buộc là quỹ phòng chống thiên tai và quỹ giao thông nông thôn (cải tạo đường giao thông theo chủ trương nhà nước và nhân dân cùng làm, đã đồng thuận), những quỹ khác như quỹ đền ơn đáp nghĩa, quỹ vì người nghèo… chỉ vận động người dân đóng góp trên tinh thần tự nguyện.
Có thể cán bộ bộ phận một cửa của địa phương xử lý không khéo nên gây bức xúc trong dân - ông Thanh cho biết và nói sẽ nắm lại vụ việc, đồng thời làm việc với cán bộ chuyên môn để chấn chỉnh.
Đăng thảo luận